Joo Kodit Asukkaille

Asukkaille

Täältä löydät kaikki asukkaan palvelut
Highlight Image

Huoletonta vuokra-asumista Jooppi-asukassovelluksella

  • Hoida muuttovalmistelut
  • Lähetä palvelupyyntöjä
  • Hallinnoi sopimuksiasi
  • Tarkista laskujesi tilanne
  • Tutustu kotitalosi yhteistiloihin ja palveluihin
  • Nauti asukkaan eduista
  • Avaa chat

Jos sinulla ei ole Jooppia varten tarvittavia suomalaisia pankkitunnuksia, katso täältä lisäohjeita.

Asiakaspalvelumme auttaa mielellään:

Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat

  • itsenäisyyspäivänä 6.12.2024 suljettu

  • aatonaattona 23.12.2024 puhelinlinja suljettu, chat palvelee 9–15

  • jouluaattona, joulupäivänä ja tapaninpäivänä 24.–26.12.2024 suljettu

  • uudenvuodenpäivänä 1.1.2025 suljettu

  • loppiaisena 6.1.2025 suljettu

Mikäli tarvitset pikaista apua äkillisen häiriötilanteen tai vahingon vuoksi, otathan yhteyttä kiinteistöhuoltoon. Yhteystiedot löydät Jooppi-sovelluksesta tai kotitalosi rappukäytävän ilmoitustaululta.

Laskutus

Joo Kotien laskutuksesta vastaa Ropo. Lue lisää ja katso laskutuksen yhteystiedot täältä.

Jos vuokranantajasi on Niskanen Residential tai Jaakko Niskanen, laskutusasioissa sinua palvelee Joo Kotien asiakaspalvelu.

Highlight Image

Asumisen pelisäännöt

Tutustu Joo Kotien järjestyssääntöihin, vuokra-asunnon kunnossapito-ohjeeseen, loppusiivousohjeeseen ja palveluhinnastoon.
Highlight Image

Avainten nouto

Mistä saan haettua uuden kotini avaimet?
Highlight Image

Avainten palautus

Olen jatkamassa matkaani eteenpäin. Minne palautan Joo Kotini avaimet?

Muut palvelut

Highlight Image

Mietityttääkö vielä jokin Joo Kotiisi liittyvä?

Käväise Usein kysytyt kysymykset -sivullamme. Jos et löydä vastausta, ota yhteyttä niin autamme mielellämme.