Jos sinulla ei ole Jooppia varten tarvittavia suomalaisia pankkitunnuksia, katso täältä lisäohjeita.
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään:
sähköpostitse joo@joo-kodit.fi
puhelimitse 020 766 1390 arkisin klo 8-15. Puheluhinnat: pvm/mpm.
Laskutus ja vuokranmaksu
Joo Kotien laskutuksesta vastaa Ropo. Jos sinulla on kysyttävää laskujen maksamisesta, ota yhteyttä Ropoon MyRopo-palvelussa tai katso Ropon asiakaspalvelun muut yhteystiedot täältä.
Lue lisää ja katso vuokranmaksun usein kysytyt kysymykset.
Jos vuokranantajasi on Niskanen Residential tai Jaakko Niskanen, laskutusasioissa sinua palvelee Joo Kotien asiakaspalvelu.
Onko kotonasi jotain korjattavaa?
Tilaa huolto Jooppi-asukassovelluksella. Mikäli tarvitset pikaista apua äkillisen häiriötilanteen tai vahingon vuoksi, otathan suoraan yhteyttä kotitalosi huoltoyhtiöön. Yhteystiedot löydät Joopista, kotitalosi ulko-ovesta tai rappukäytävän ilmoitustaululta.
Lue lisää ja katso usein kysytyt kysymykset.
Eikö asumisen pelisääntöjä noudateta?
Haluamme, että asuminen Joo Kodissa on viihtyisää ja rauhallista. Mikäli asumisessa esiintyy kuitenkin häiriöitä, toivomme sinun ilmoittavan meille niistä tällä lomakkeella, jotta voimme puuttua niihin.