Usein kysytyt kysymykset

Asunnon vuokraaminen

Missä Joo Kodit sijaitsevat?
Kuka voi vuokrata Joo Kodin?
Miten vuokraan Joo Kodin?
Miten voin sopia asuntonäytöstä? Voinko myös vuokrata ilman näyttöä?
Kuinka nopeasti voin muuttaa ja mistä saan avaimet?
Pitääkö minun maksaa vuokravakuus?
Tarvitsenko kotivakuutuksen?
Sähkö, vesi ja netti - miten toimin?
Ovatko lemmikit tervetulleita Joo Koteihin?
Kuinka pitkä vuokrasopimus on?

Jooppi

Mikä on Jooppi ja kenelle se on tarkoitettu?
Miten kirjaudun Jooppi-sovellukseen?
Mitä teen, jos unohdin salasanani?
Miten toimin, jos minulla ei ole suomalaisia pankkitunnuksia?
Voinko ladata Jooppi-sovelluksen laitteelleni?
Entä jos Jooppi ei toimi?

Vuokralaskutus

Milloin vuokralaskuni tulee ja milloin on sen eräpäivä?
Minne vuokralaskuni tulee?
Miten yritysasiakkaan vuokralaskutus toimii?
Voinko käyttää asumistukea vuokrani maksamiseen?
Sain kirjeen Intrumilta, mitä teen?
Mistä tavoitan laskutuksen asiakaspalvelun?

Asumisen aikaiset kysymykset

Mistä löydän muuttotarkastuslomakkeen?
Mistä löydän huoltoyhtiön tiedot?
Kotonani on jotakin korjattavaa, miten teen palvelupyynnön?
Mitä maksaa, jos kadotan avaimeni tai asunnossa menee jotain rikki minun takiani?
Mitä saan kiinnittää vuokra-asuntoni seiniin?
Voinko varata autopaikan?
Miten käytän taloyhtiön yhteiskäyttöautoja?
Saako asunnossa tupakoida?
Kotiini muuttaa uusi asukas. Minne siitä pitää ilmoittaa?
Voinko vaihtaa Joo Kodista toiseen?

Sopimuksen irtisanominen

Kuinka irtisanon asuntoni tai autopaikkani?
Mikä on asunnon tai autopaikan irtisanomisaika?
Mistä löydän loppusiivousohjeen?
Milloin vuokravakuus palautetaan?
Minne palautan avaimet?

Asunnon vuokraaminen yritykselle

Missä Joo Kodit sijaitsevat?
Miten vuokraan Joo Kodin yritykselle?
Kuinka pitkä vuokrasopimus on?
Kuinka nopealla aikataululla muutto onnistuu?
Voinko varata asunnon yritykselle suoraan netistä?
Ovatko lemmikit tervetulleita Joo Koteihin?
Miten laskutus tapahtuu?
Mitkä asunnot voi vuokrata kalustettuna?
Mikä on Joo+ ja Joo Premium?
Voiko kalustukseen vaikuttaa?
Mitä lisäpalveluita asumiseen sisältyy?
Voinko tilata asuntoon siivouksen?
Tarvitseeko asuntoon kotivakuutuksen?
Voinko vuokrata autopaikan?
Miten saan avaimet asuntoon?
Mihin asukas voi olla yhteydessä asumisen aikaisista kysymyksistä tai mahdollisista palvelupyynnöistä?
Miten tilaan Kotimestarin palveluita?
Mitä jos asunnossa rikkoutuu jotakin?
Saako asunnossa tupakoida?
Koska vuokrasopimus pitää irtisanoa ja miten teen sen?
Kuka hoitaa asunnon loppusiivouksen?
Mihin avaimet palautetaan?
Etsitkö uutta kotia? Joo!

Etsitkö uutta kotia?

Jos vastasit joo, tutki heti vapaat asuntomme. Voit myös aina soittaa meille ja kertoa asuntounelmistasi. Joo-tiimi on sinua varten.